TELECRANE JAPAN    天井クレーン、産業機械の無線化、無線制御をサポートする産業用無線操縦装置TELECRANE(テレクレーン) TOP  会社情報  お問い合わせ
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faq 天井クレーンや、様々な産業機器をワイヤレス化することを目的とした『TELECRANEシリーズ』
ご購入、ご使用に関するよくある質問をまとめています。
 トップページ > よくある質問Q&A
Q 1 海外製造している商品のようですが、日本の電波法に準拠した商品なんですか? Q1の回答はこちら
Q 2 現在、他社の無線装置を採用しているんですが、送信機をよく落として故障してしまいます。 貴社の商品はどうですか? Q2の回答はこちら
Q 3 無線の送信機〜受信機までの距離はどれくらいまでまで使用可能ですか? Q3の回答はこちら
Q 4 無線送信機の押ボタンスイッチのインターローックをはずすことは可能ですか? Q4の回答はこちら
Q 5 天井クレーンで送信機からの操作でブザーを鳴らしたいのですが可能ですか? Q5の回答はこちら
Q 6 この無線装置は産業機械での使用は可能ですか?もしくは天井クレーン専用ですか? Q6の回答はこちら
Q 7 無線送信機の充電は必要ですか? どれくらいの時間使用可能ですか? Q7の回答はこちら
Q 8 サンプルの貸し出しは可能ですか? Q8の回答はこちら
Q 9 屋外での使用は可能ですか? Q9の回答はこちら
Q 10 購入した際の届出は必要なんですか? Q10の回答はこちら
Q 11 この無線装置をし操作するのに、なにか資格は必要ですか? Q11の回答はこちら
Q 12 操作電圧が異電圧の場合でも使用は可能ですか? Q12の回答はこちら
Q 13 送信機を2台同時に併用したいんですが可能ですか? Q13の回答はこちら
Q 14 納期はどれくらいかかりますか? Q14の回答はこちら
Q 15 弊社のクレーンに最適な無線装置の機種選定はどのようにしたら良いですか? Q15の回答はこちら
Q 16 受信機のアンテナの延長は可能ですか? Q16の回答はこちら
Q 17 納入実績数等は如何ですか? Q17の回答はこちら
Q 18 受信機の電源がDC電源しかないのですが使用可能ですか?また対応レンジは? Q18の回答はこちら
Q 19 非常停止ボタン解除、セレクトスイッチをON、STARTボタンを押すと、送信機の【赤ランプが点滅】 Q19の回答はこちら

Q 1 海外製造している商品のようですが、日本の電波法に準拠した商品なのですか?
┗ A 1 TELECRANE製品は海外での生産になりますが、日本電波法に準拠した認証を取得済みです。 微弱無線機に関しては微弱無線設備性能証明書の取得、特定小電力機に関しては工事設計認証書を取得済です。

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Q 2 現在、他社の無線装置を採用しているんですが、送信機をよく落として故障してしまいます。 貴社の商品はどうですか?
┗ A 2 通常作業で落としたぐらいでは動作に支障ありません。
※参考にWeb動画をご覧下さい。 ▼ 動画はこちら
※保障の対象にはなりません。

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Q 3 無線の送信機〜受信機までの距離はどれくらいまでまで使用可能ですか?
┗ A 3 微弱無線では約20〜30m、特定小電力は30〜500mとお考え下さい。
※上記は見通しがいい場合の距離で、また電波状況により異なる場合があります。

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Q 4 無線送信機の押ボタンスイッチのインターローックをはずすことは可能ですか?
┗ A 4 WindowsPCで稼動する専用アプリケーションにて設定可能です。 ご要望に応じ、変更して出荷させていただきます。

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Q 5 天井クレーンで送信機からの操作でブザーを鳴らしたいのですが可能ですか?
┗ A 5 全機種可能です。 6点操作用の機種でも、上下東西南北 以外に別途1接点を持っているのでそれを使用することで可能になります。

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Q 6 この無線装置は産業機械での使用は可能ですか?もしくは天井クレーン専用ですか?
┗ A 6 いいえ、元々は天井クレーン専用として設計されていますが、各種産業機器(切断機・プラント制御・建機、その他)への使用が可能です

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Q 7 無線送信機の充電は必要ですか? どれくらいの時間使用可能ですか?
┗ A 7 単三アルカリ乾電池を推奨しておりますが、充電式乾電池(ニッケル水素電池等)も使用可能です。 ただし充電式乾電池の場合パワーが劣る為距離に影響する恐れがあります。

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Q 8 サンプルの貸し出しは可能ですか?
┗ A 8 はい、可能です。 ご希望の際はメールにてご連絡下さい。
▼メールはこちらから。
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Q 9 屋外での使用は可能ですか?
┗ A 9 はい、可能です。 保護等級 IP65相当。
IP65とは防塵、防水の等級を表す表示で、IP65の "6" は「完全な防塵構造」を表し、"5" は「全方向からの噴流水からの保護構造」を表しています。  ※水中や高水圧のかかる場所での使用はできません。

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Q 10 購入した際の届出は必要なんですか?
┗ A 10 いいえ、不要です。

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Q 11 この無線装置をし操作するのに、なにか資格は必要ですか?
┗ A 11 いいえ。不要です。
ただし、無線操縦装置が使用されている5.0t以上の天井クレーンの運転に関しましては、クレーン運転免許が必要です。

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Q 12 操作電圧が異電圧の場合でも使用は可能ですか?
┗ A 12 使用可能です。

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Q 13 送信機を2台同時に併用したいんですが可能ですか?
┗ A 13 基本的には1台のみでのご使用が前提になります。
あとは、運用方法等を熟考頂いた上で自己責任でのご使用であれば、製品的には可能です。

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Q 14 納期はどれくらいかかりますか?
┗ A 14 基本ラインアップに関しては、弊社倉庫にて在庫しておりますので、即納が可能です。

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Q 15 弊社のクレーンに最適な無線装置の機種選定はどのようにしたら良いですか?
┗ A 15 もし、ご不明な点がありましたらお電話でも承ります。
TEL 072-113-1216
また、こちらのページでも選定の参考になるかと思いますので一度ご覧くださいませ。
▼機種選定に迷ったら

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Q 16 受信機のアンテナの延長は可能ですか?
┗ A 16 はい、可能です。 延長距離が長いほど減衰するので、おおよそ10m程度までは可能です。

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Q 17 納入実績数等は如何ですか?
┗ A 17 約1,000台の納入実績になります。 2010.06時点

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Q 18 受信機の電源がDC電源しかないのですが使用可能ですか?また対応レンジは?
┗ A 18 はい、納入時にお知らせ頂ければ対応可能です。 対応レンジはDC12V〜24Vになります。
※保障電圧は10V〜36V

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Q 19 非常停止ボタン解除、セレクトスイッチをON、STARTボタンを押すと、送信機の【赤ランプが点滅】
┗ A 19 原因1 電池電圧1.1v以下になった場合 → 対処方法:新しい電池2個とも交換して下さい。
原因2 非常停止が解除されていない場合。 → 再度解除し直して下さい。
原因3 非常停止解除しても、セレクトボタンをONにしていない場合。
原因4 送信機押ボタンが何らかの原因により入ったままになっている場合。
→ この場合、何らかの送信機故障が考えられますので弊社サポートまでご連絡下さい。
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動画コンテンツ
 ※音楽が流れますのでご注意下さい。
 ▼他の動画はこちらから。



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